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手机端
按设备选步骤，登录少走弯路
手机、电脑、验证方式与安全设置四块内容分开整理，遇到提示先看对应的一块。
登录环节常见参数对照
以下为登录过程中较常出现的提示与限制，用来判断自己卡在哪一步。
登录与账号常见问题
点开对应问题，看看是不是你正遇到的那一步。
先确认手机号填写无误、信号正常并且没有拦截陌生短信；仍收不到时，可以等待倒计时结束后重新获取一次，或者改用已绑定的邮箱验证方式继续进入。
建议在新手机登录成功后，把旧设备从常用设备列表里移除，避免账号在已经不使用的手机上仍处于登录状态，后续找回密码时也更容易分辨设备。
先关闭广告拦截类插件，清理一下浏览器缓存后重新打开入口页；如果仍然提示异常，可以换用系统自带浏览器，或者在另一台设备上再试一次登录。
可以通过绑定的手机号或邮箱走找回流程，重置密码后再登录。如果绑定信息也已经失效，可以联系入口页给出的反馈渠道，按提示提交设备信息等待处理。